ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIE

Posledná aktualizácia: 3. augusta 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky levtex.sk je:

Štefan Schúbert LEVTEX
Pivničná ul. 1887/84
934 01 Levice
Slovenská republika
IČO: 43 357 296
E-mail: info@levtex.sk
Telefón: +421 915 869 772

Kontaktnou osobou pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov je Štefan Schúbert.

2. Charakter webovej stránky

Webová stránka levtex.sk má informačný, prezentačný a katalógový charakter.

Na webovej stránke nie je možné:

• vytvoriť používateľský účet,

• uskutočniť alebo zaplatiť objednávku,

• odoslať objednávkový formulár,

• odoslať kontaktný formulár,

• prihlásiť sa na odber newslettera.

Webová stránka obsahuje informácie o sortimente a kontaktné údaje prevádzkovateľa. Môže obsahovať telefónne číslo a odkaz mailto:, ktorý otvorí e-mailovú aplikáciu návštevníka.

Kliknutím na e-mailový odkaz sa osobné údaje neodosielajú prostredníctvom webovej stránky. K ich spracúvaniu dochádza až vtedy, keď návštevník odošle e-mail alebo kontaktuje prevádzkovateľa iným spôsobom.

3. Aké osobné údaje môžeme spracúvať

Pri bežnom prezeraní webovej stránky prevádzkovateľ od návštevníkov priamo nezískava meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo ani poštovú adresu prostredníctvom formulára.

Ak nás návštevník dobrovoľne kontaktuje e-mailom alebo telefonicky, môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,

• e-mailovú adresu,

• telefónne číslo,

• názov alebo identifikáciu firmy,

• obsah správy, otázky alebo požiadavky,

• ďalšie údaje, ktoré nám návštevník dobrovoľne poskytne.

Pri návšteve webovej stránky môžu byť prostredníctvom služby Google Sites a Google Analytics spracúvané technické a prevádzkové údaje, najmä:

• IP adresa,

• približná geografická oblasť,

• typ zariadenia,

• operačný systém,

• typ a verzia internetového prehliadača,

• jazykové nastavenie,

• dátum a čas návštevy,

• navštívené stránky,

• zdroj návštevy,

• dĺžka a priebeh návštevy,

• interakcie s obsahom stránky,

• údaje uložené alebo získané prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

4. Účely a právne základy spracúvania

4.1 Vybavenie e-mailovej alebo telefonickej požiadavky

Osobné údaje poskytnuté pri kontakte spracúvame na účely:

• odpovede na otázku,

• poskytnutia informácií o tovare alebo službách,

• vybavenia požiadavky,

• ďalšej komunikácie so záujemcom alebo zákazníkom.

Právnym základom môže byť:

• vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby,

• plnenie zmluvy, ak následne vznikne obchodný vzťah,

• oprávnený záujem prevádzkovateľa odpovedať na prijatú komunikáciu a evidovať vybavené požiadavky.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez uvedenia potrebných kontaktných údajov však nemusí byť možné na požiadavku odpovedať alebo ju vybaviť.

4.2 Prevádzka, bezpečnosť a ochrana webovej stránky

Technické údaje môžu byť spracúvané na účely:

• zabezpečenia funkčnosti webovej stránky,

• ochrany webovej stránky a služieb pred zneužitím,

• diagnostiky technických problémov,

• zabezpečenia dostupnosti a stability stránky.

Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webovej stránky alebo spracúvanie technických údajov nevyhnutné na poskytovanie služby požadovanej návštevníkom.

4.3 Meranie návštevnosti prostredníctvom Google Analytics 4

Na webovej stránke používame službu Google Analytics 4, ktorá nám pomáha zisťovať, ako návštevníci webovú stránku používajú.

Účelom je najmä:

• meranie počtu návštev a používateľov,

• zisťovanie najnavštevovanejších stránok,

• vyhodnocovanie zdrojov návštevnosti,

• zisťovanie typov používaných zariadení a prehliadačov,

• vyhodnocovanie základných interakcií návštevníkov,

• zlepšovanie obsahu, štruktúry a použiteľnosti webovej stránky.

Právnym základom spracúvania údajov prostredníctvom voliteľných analytických cookies je súhlas návštevníka.

Odmietnutie analytických cookies nemá brániť bežnému prezeraniu obsahu webovej stránky.

Google Analytics nepoužívame na prijímanie objednávok, vytváranie používateľských účtov ani na priame zisťovanie mena, telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy návštevníka.

5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 je analytická služba poskytovaná spoločnosťou Google.

Pri štandardnom používaní môže táto služba získavať údaje o počte používateľov, reláciách, približnej polohe, zariadení a internetovom prehliadači. Údaje sa používajú na vytváranie štatistík o návštevnosti webovej stránky.

Prevádzkovateľ prostredníctvom Google Analytics nesmie spoločnosti Google odosielať údaje, ktoré priamo identifikujú konkrétnu osobu, napríklad meno, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

Prevádzkovateľ nepoužíva Google Analytics na:

• remarketing,

• personalizovanú reklamu,

• vytváranie reklamných publík,

• prepojenie s Google Ads,

• sledovanie návštevníkov na reklamné účely.

Funkcia Google Signals nebude aktivovaná, pokiaľ na jej použitie nevznikne osobitný dôvod a nebudú zodpovedajúcim spôsobom aktualizované tieto zásady.

6. Súbory cookie

Cookie je malý textový súbor, ktorý môže webová stránka alebo používaná služba uložiť do zariadenia návštevníka.

Webová stránka môže používať nasledujúce kategórie súborov cookie:

6.1 Nevyhnutné a technické cookies

Tieto cookies sú potrebné na:

• základné fungovanie webovej stránky,

• bezpečné poskytovanie služby,

• ochranu pred zneužitím,

• správne zobrazovanie stránky,

• uchovanie technických alebo bezpečnostných nastavení.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané bez súhlasu návštevníka, pretože bez nich by stránka alebo príslušná služba nemusela fungovať správne.

6.2 Analytické cookies

Analytické cookies sa používajú prostredníctvom služby Google Analytics na meranie a vyhodnocovanie návštevnosti.

Môžu pomáhať zisťovať napríklad:

• koľko ľudí stránku navštívilo,

• ktoré podstránky si návštevníci otvorili,

• ako dlho stránku používali,

• z akého všeobecného zdroja na stránku prišli,

• aký typ zariadenia alebo prehliadača použili.

Analytické cookies sa majú používať na základe súhlasu návštevníka.

6.3 Marketingové cookies

Prevádzkovateľ na webovej stránke zámerne nepoužíva vlastné marketingové ani reklamné cookies.

Na stránke sa nepoužíva:

• Facebook Pixel,

• Google Ads remarketing,

• personalizovaná reklama,

• reklamné profilovanie návštevníkov.

Ak by boli takéto služby v budúcnosti pridané, tieto zásady budú pred ich použitím aktualizované.

7. Oznámenie o cookies a voľba návštevníka

Webová stránka je prevádzkovaná prostredníctvom služby Google Sites.

Google Sites môže návštevníkom z Európskej únie zobrazovať oznámenie, že stránka používa cookies spoločnosti Google na poskytovanie služieb a analýzu návštevnosti.

Návštevník má postupovať podľa možností zobrazených v oznámení spoločnosti Google a podľa nastavení svojho internetového prehliadača.

Návštevník môže cookies:

• povoliť alebo odmietnuť podľa dostupných možností,

• vymazať zo svojho zariadenia,

• blokovať prostredníctvom nastavení prehliadača,

• nastaviť prehliadač tak, aby ho na používanie cookies upozorňoval.

Zablokovanie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť správne fungovanie webovej stránky alebo služieb Google.

8. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané.

E-mailová a telefonická komunikácia

Bežnú komunikáciu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne počas primeraného obdobia potrebného na evidenciu komunikácie a ochranu právnych nárokov.

Ak z komunikácie vznikne objednávka alebo obchodný vzťah mimo webovej stránky, príslušné údaje môžu byť ďalej uchovávané podľa zákonných, účtovných, daňových alebo zmluvných povinností.

Google Analytics

Doba uchovávania používateľských a udalostných údajov v Google Analytics bude nastavená na 2 mesiace, pokiaľ prevádzkovateľ neurčí inú primeranú dobu v rozsahu povolenom nastaveniami služby.

Súhrnné štatistiky, ktoré neumožňujú bežnú identifikáciu konkrétneho návštevníka, môžu byť uchovávané dlhšie.

Súbory cookie môžu mať rozdielnu dobu platnosti podľa ich typu a nastavení poskytovateľa služby.

9. Príjemcovia osobných údajov

K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup:

• prevádzkovateľ a ním poverené osoby,

• poskytovateľ e-mailových služieb,

• poskytovateľ webových a IT služieb,

• poskytovateľ služby Google Sites,

• poskytovateľ služby Google Analytics,

• účtovný alebo právny poradca, ak je to potrebné,

• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo právoplatné rozhodnutie.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné reklamné alebo marketingové účely.

10. Používanie služieb Google

Webová stránka je vytvorená a prevádzkovaná prostredníctvom služby Google Sites a používa službu Google Analytics 4.

V súvislosti s týmito službami môže dochádzať k spracúvaniu technických, prevádzkových a analytických údajov spoločnosťou Google.

Spoločnosť Google spracúva údaje podľa svojich podmienok, pravidiel ochrany súkromia, nastavení služieb a príslušných zmluvných podmienok ochrany údajov.

Rozsah spracúvania môže závisieť aj od:

• toho, či je návštevník prihlásený do svojho účtu Google,

• nastavení jeho účtu Google,

• nastavení internetového prehliadača,

• nastavení cookies,

• udeleného alebo odmietnutého súhlasu.

11. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Pri používaní služieb medzinárodných technologických poskytovateľov môže za určitých okolností dochádzať k spracúvaniu alebo prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Takýto prenos sa má uskutočňovať iba v súlade s platnými právnymi predpismi a na základe príslušného právneho mechanizmu, napríklad:

• rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti,

• štandardných zmluvných doložiek,

• iného mechanizmu uznaného právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Podrobnejšie informácie o mechanizmoch používaných spoločnosťou Google sú uvedené v jej podmienkach a dokumentácii o ochrane osobných údajov.

12. Externé odkazy a vložený obsah

Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky alebo online služby.

Po otvorení externého odkazu sa spracúvanie osobných údajov a používanie cookies riadi zásadami prevádzkovateľa príslušnej externej stránky.

Ak bude na stránku vložený externý obsah, napríklad:

• Google Maps,

• YouTube video,

• Google Forms,

• prvok sociálnej siete,

• externý katalóg alebo dokument,

poskytovateľ daného obsahu môže spracúvať technické údaje návštevníka a používať vlastné cookies.

Tieto zásady budú aktualizované, ak sa rozsah vložených služieb podstatne zmení.

13. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by malo voči návštevníkovi právne účinky alebo ho obdobne významne ovplyvňovalo.

Údaje z Google Analytics používame na vytváranie všeobecných štatistík návštevnosti, nie na individuálne rozhodovanie o konkrétnych osobách.

14. Práva dotknutej osoby

Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte právo:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a požadovať prístup k týmto údajom a súvisiacim informáciám.

Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Za zákonom stanovených podmienok máte právo požadovať vymazanie osobných údajov, najmä ak už nie sú potrebné na pôvodný účel.

Právo na vymazanie nie je absolútne. Údaje môžeme naďalej uchovávať, ak je to potrebné na splnenie právnej povinnosti alebo ochranu právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracúvania

Za zákonom stanovených podmienok máte právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.

Právo na prenosnosť údajov

Ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami, môžete mať právo získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.

Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh alebo sťažnosť dozornému orgánu.

15. Uplatnenie práv

Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

Štefan Schúbert LEVTEX
Pivničná ul. 1887/84
934 01 Levice
E-mail: info@levtex.sk

Pri vybavovaní žiadosti môžeme v odôvodnených prípadoch požiadať o doplňujúce informácie potrebné na overenie totožnosti žiadateľa.

16. Dozorný orgán

Dozorným orgánom v oblasti ochrany osobných údajov je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Aktuálne kontaktné údaje dozorného orgánu sú zverejnené na jeho oficiálnom webovom sídle.

17. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

• neoprávneným prístupom,

• stratou,

• zneužitím,

• poškodením,

• zmenou,

• neoprávneným zverejnením alebo vymazaním.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných, zmluvných alebo zákonných povinností.

18. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri:

• zmene používaných služieb,

• pridaní alebo odstránení analytických nástrojov,

• zmene funkcií webovej stránky,

• zmene spôsobov spracúvania údajov,

• zmene právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na webovej stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.